Was Käufer bei eBay sich teilweise raus lassen ist schon krass. Das fängt an bei eMails fünf Minuten nach Auktionsende (nachts um zehn), dass man die Ware sofort rausschicken soll, weil die Überweisung ist ja auch schon gemacht, bis hin zu "oh, ich hab die Versandkosten nicht / nur zum Teil überwiesen, kannst es aber trotzdem als Paket schicken, das passt schon".
Alles in der Regel kein Problem und wenn der Kontakt nett ist, und man eh viel bekommt für den Artikel, dann kann man auch mal ein Paket verschicken, obwohl nur ein Päckchen bezahlt wurde.
Es gibt aber auch dreiste Fälle, wie den folgenden, den ich euch nun schildern muss.
Für meinen Bruder hab ich auf eBay eine Pulsuhr der Marke Polar eingestellt. Die Artikelbezeichnung war klar: "Polar F6 Pulsuhr Black Diamond". Der gute Mann, der diese dann ersteigerte macht in etwa das gleiche, was so scheinbar nun bei eBay einzug gehalten hat. Minuten nach der Auktion kommt eine Mail, die sich schon so liest, als würde es ihm nicht passen, dass das Paket noch nicht da ist. Naja dachte ich mir, das übliche halt. Am besten wird es dann vier Tage nach der Auktion, das Geld ist zwischenzeitlich angekommen, wird mir vorgeworfen, dass das Paket ja noch nicht da sei und er jetzt schon seit zwei Wochen nicht richtig trainieren kann. Was daran mein Problem sein soll bleibt ungeklärt.
Schlussendlich hat das Paket dann seinen Empfänger erreicht und prompt die nächste Mail: Ich hab nicht erwähnt, dass es sich um das Damenmodel handelt, er ist aber ein Mann und das ist Betrug, ich hab das verheimlicht. Neben dieser Aussage, deren Inhalt nicht korrekt ist ("Black Diamond" ist das Damenmodel, das Herrenmodel heißt "Black Coal"), wurde mir dann noch unterstellt schwul und ein Betrüger zu sein. Letzteres geht daraus hervor, wie das Paket verpackt ist, dass da eine andere als meine Adresse als Absender "drauf gekritzelt" ist und überhaupt ich. Mit irgendeiner magischen Formel, deren Sinn und Rechenweg im verborgenen bleibt, hat er dann noch errechnet, dass wenn ich ihm 23 € überweise, dass er dann zufrieden wäre und mir eine positive Bewertung gibt.
Ich hab ihm dann mal a) den Fakt geschildert, dass sehr wohl klar gekennzeichnet ist, um welches Produkt es sich handelt, dass b) wie schon in einer vorhergehendet Mail erwähnt, das Paket nicht von mir, sondern von meinem Bruder kommt und unterschiedliche Personen durchaus unterschiedliche Adressen haben und c) ich normalerweiße da locker mit umgehe und Artikel auch mal zurück nehme, wenn mir glaubhaft gemacht wird, dass er Analphabet ist, in diesem Fall ich aber mit Nichten dazu bereit bin.
Das Fazit bis jetzt ist, dass er mir eine negative Bewertung gegeben hat ("betrüger und ist sich dessen bewusst, schämmt sich nichtmal, 6- verkäufer") und ich dazu jetzt eBay eingeschaltet habe, diese Bewertung bitte wieder zu entfernen.

Update (21:22 Uhr):
Jetzt kommts dick. Nachdem der Held mir heute um 14:46 Uhr bestätigte, dass das Paket da sei ("hallo florian, habe heute das päkchen erhalten ...") und er sich zwischenzeitlich dazu entschloss, Analphabet zu sein, kommt jetzt folgende knackige eMail an:

Hallo dot.home, das ding ist immer noch nicht da.

Meine Fresse, schämt der sich nicht? Kommt der mit so einer Masche öfter durch? Wo kommen solche Menschen her?

Die Story hat alles, kaputte Pakete, DPD (Deutscher Paket Dienst, dass sagt eigentlich schon alles) und Versandkostenabzoke.

Was war passiert: Ich hab mir bei eBay einen Katzenbaum gekauft. Der sollte 19 € Versand kosten, dass ist zwar Wucher, aber insgesammt günstiger, als die anderen Anbieter. Also hab ich dort bestellt, Überwiesen und ein paar Tage später erhalte ich dann die Mail, dass das Paket unterwegs ist. Nachdem ich an dem Tag, an dem die Zustellung erfolgen sollte nicht da war, hab ich einen Zettel an den Briefkasten gehängt. Der DPD-Bote soll an eine andere Adresse liefern, ein paar Straßen weiter. Als ich dann Abends wieder heim kam, war der Zettel weg, aber kein Paket da. Wie auch immer, einfach mal morgen abwarten. Am nächsten Tag kam dann tatsächlich einer von DPD an die andere Adresse (die am Vortag auf dem Zettel stand) und hat ein Paket angeliefert. Dort hat das jemand angenommen, der offensichtlich einfach alles ungeprüft unterschreibt und hat ein Paket angenommen, dass die typischen DPD-Merkmale hatte. Eingedrückte Ecken, aufgerissen, eingedellt, das üblich eben. Und wer hätte es gedacht. Der Inhalt war kaputt, der Katzenbaum zerstört.

Ich hab dann den Versender kontaktiert, der ja immerhin 19 € Versandgebühren wollte, und dort zeigte man sich kulant und versprach, das defekte Teil zu ersetzen. Dann kam auch eine Mail, dass das Paket raus sei. Ich hab aber erstmal DPD-typisch mehrere Tage nichts gehört und gesehen von denen und plötzlich kam wieder eine E-Mail vom Versender: DPD hätte sich gemeldet, man hätte kein Namensschild an der Klingel gefunden. Äh, wie meinen? Na gut, DPD ist ja für sowas bekannt, also hab ich denen zur Kontrolle nochmal Adresse und Telefonnummer geschickt mit der Bitte, dass an DPD weiter zu leiten. Dann passierte wieder tagelang nichts, bis eines morgens dann ein Anruf von DPD kommt. Man fragt nach der Adresse und verkündet, dass man das Paket "heute noch" zustellt. Wie zu erwarten kam natürlich niemand, schon gar keiner von DPD.

Und jetzt die Frage: Wo ist das Paket?

Ganz einfach: gegen 20:00 Uhr ruft hier einer an, er wohnt ein paar Straßen weiter, vor seiner Türe steht ein DPD-Paket für mich. Natürlich kaputt und nass (weil es schneit ja schon den ganzen Tag). Außerdem war der Typ sauer auf mich und hat gesagt, er schickt es zurück und dann legte er auf. Tut Tut Tut

Will / Kann mir irgendwer erklären, warum DPD, dieser unsäglich Drecksladen, es a) nicht schafft, ein Paket zuzustellen und b) nicht schafft, Pakete nicht zu zerstören und c) die Frechheit besitzt, Pakete einfach irgendwo hinzustellen und abzuhauen?